Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 6. September 2026

1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Belluna auf bellunashop.store. Vertragspartner ist Belluna, Vlierweg 12, 1032 LG Amsterdam, Niederlande. Kontakt: support@bellunashop.com.

2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte ist eine Einladung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Ware versenden. Wir können Bestellungen aus berechtigten Gründen ablehnen, etwa bei Nichtverfügbarkeit oder erkennbaren Preisfehlern.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro angezeigt. Steuern, Versandkosten und weitere Kosten werden, soweit anwendbar, vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Aktionspreise und Rabatte gelten nur im angegebenen Zeitraum und nach den jeweiligen Aktionsbedingungen.

4. Produkte
Wir bemühen uns um genaue Beschreibungen und Abbildungen. Farben können je nach Bildschirm und Beleuchtung leicht abweichen. Die Verfügbarkeit kann sich ändern.

5. Lieferung
Liefergebiet, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Checkout. Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern keine verbindliche Frist zugesagt wurde. Für Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses gelten die gesetzlichen Regelungen.

6. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Rückgaben und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Belluna bietet ein freiwilliges Rückgaberecht von 60 Tagen nach Zustellung. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

7. Mängel
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns unter support@bellunashop.com. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Nutzung des Shops
Der Shop darf nur rechtmäßig genutzt werden. Untersagt sind insbesondere Betrug, missbräuchliche Bestellungen, Angriffe auf die technische Sicherheit, das Einschleusen von Schadsoftware und die Verletzung von Rechten Dritter.

9. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Logos, Designs und sonstige Inhalte des Shops sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt. Eine Nutzung außerhalb des persönlichen Einkaufs ist nur mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

10. Haftung
Belluna haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Verbraucherrechte und eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, bleiben unberührt.

11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen
Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen ändern. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die beim Abschluss des Kaufs verfügbar war.

13. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Zwingende Gerichtsstandsregelungen bleiben unberührt.

14. Kontakt
Belluna
Vlierweg 12
1032 LG Amsterdam
Niederlande
E-Mail: support@bellunashop.com